MAPE MED

Transparência

Política de Privacidade

Como protegemos e utilizamos dados pessoais em nossos canais e serviços.

Este texto apresenta diretrizes gerais de privacidade e não substitui revisão jurídica específica para os processos reais da clínica.

1. Introdução e compromisso

A MAPE MED LTDA respeita sua privacidade e trata dados pessoais de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), observando finalidade, necessidade, segurança, prevenção e transparência.

2. Informações coletadas

Podemos coletar identificação e contato, dados fornecidos em solicitações de consulta, informações de saúde estritamente necessárias ao atendimento, além de dados de navegação, dispositivo e cookies. Evite inserir informações clínicas sensíveis em formulários gerais.

3. Finalidades do tratamento

Os dados podem ser utilizados para responder contatos, organizar solicitações de atendimento, prestar serviços de saúde, cumprir obrigações legais e regulatórias, prevenir fraudes, melhorar a experiência e enviar comunicações autorizadas.

4. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com profissionais e prestadores essenciais ao atendimento, autoridades quando exigido por lei e, quando necessário às finalidades informadas, com Souza e Ribeiro e Certificadora CNPJ, sempre sob deveres de confidencialidade e segurança.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente é totalmente isento de riscos, mas revisamos continuamente nossas práticas.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando aplicável, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e consequências de não consentir, além de revogar consentimentos.

7. Cookies

Cookies podem ser usados para funcionamento, segurança, preferências e medição de desempenho. Você pode gerenciá-los no navegador, considerando que o bloqueio de cookies essenciais pode afetar recursos do site.

8. Retenção e eliminação

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas e aos prazos legais, regulatórios e de defesa de direitos. Depois, são eliminados ou anonimizados quando possível.

9. Encarregado e contato

Solicitações sobre privacidade e direitos do titular podem ser enviadas ao Encarregado de Dados pelo e-mail contato@mapemed.com.br.

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. Vigência: 2025.